প্রেস ইনবক্স
প্রেস নোট, সাক্ষাৎকার আর ছবি চাওয়ার জন্য এই চ্যানেলটি ব্যবহার করুন সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর আসে
ঢাকা থেকে পাঠানো মিডিয়া অনুরোধ হলে বিষয় লাইনে প্রেস লিখলেই কাজ সহজ হয়
KRIKYA সাপোর্ট: অফিসিয়াল যোগাযোগের ঠিকানা
ঢাকায় রাত হোক বা ভোর, সাহায্য দরকার হলে KRIKYA সাপোর্ট পাশে থাকে এই পাতায় আপনি যোগাযোগ তথ্য, হেল্প সেন্টার আর প্রেসের জন্য আলাদা পথ পাবেন
APK ডাউনলোড করুন হেল্প সেন্টার দেখুন
KRIKYA প্রেস যোগাযোগ
একটা সংবাদমাধ্যমের প্রশ্নে দ্রুত উত্তর চাইলে আলাদা চ্যানেলই ভালো KRIKYA Support এখানেই প্রেস টিমের দিকে ঠিকঠাক পথ দেখায়, তাই সাধারণ ইউজার সাপোর্ট মিশে যায় না
কোনো জরুরি হেডলাইন থাকলে আগে সাহায্য পাতাও দেখে নিন তারপর প্রয়োজনে KRIKYA লগইন নির্দেশনা আর KRIKYA রেজিস্টার পথ মিলিয়ে নিন
KRIKYA মিডিয়া কিট আর তথ্য
KRIKYA Support টিম ব্র্যান্ডের বেসিক তথ্য, লোগো আর ব্যবহার নিয়ম খুঁজে পেতে সাহায্য করে তাই রিপোর্টাররা আলাদা করে অনেক জায়গা ঘাঁটতে হয় না
এখানে অফিসিয়াল নাম, প্ল্যাটফর্ম পরিচিতি আর 2015 থেকে চলা সার্ভিসের ছোট সারাংশ থাকে 313K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী আর 700+ গেমের তথ্যও এখান থেকে সহজে মিলতে পারে, যা খবর যাচাই করতে কাজে লাগে
সহজ ব্যবহার, পরিষ্কার যোগাযোগ
মিডিয়া অনুরোধে দ্রুততা জরুরি সেই জন্য সাপোর্ট টিম একই সাথে হেল্প সেন্টার আর যোগাযোগ তথ্য সাজিয়ে রাখে, যেন প্রশ্ন ঘুরে না বেড়ায়
ব্রাউজার থেকে দেখলেও, অ্যান্ড্রয়েড ফোন থেকে দেখলেও, তথ্যের ভাষা একটাই থাকে আর bKash, Nagad, Rocket নিয়ে জিজ্ঞেস করলে লোকাল সাপোর্ট সেটাই আগে বোঝে
KRIKYA যোগাযোগ তথ্য আর সহায়তা
রাতের শেষ প্রহরে কেউ আটকে গেলে লম্বা ব্যাখ্যা দরকার হয় না সোজা পথে সমস্যা ধরিয়ে দিলে KRIKYA Help দ্রুত সঠিক দিক দেখায়
অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট
লগইন, পাসওয়ার্ড আর ভেরিফিকেশন নিয়ে সমস্যা হলে এই চ্যানেলটি কাজে লাগে অনেকেই আগে KRIKYA লগইন সাহায্য দেখে নেন
পেমেন্ট সহায়তা
bKash, Nagad আর Rocket টপ-আপ নিয়ে প্রশ্ন উঠলে আলাদা নজর দেওয়া হয় ঢাকার ইউজাররা প্রায়ই দ্রুত মিল পাওয়ার জন্য এই অংশটা খোঁজেন
হেল্প সেন্টার
সাধারণ প্রশ্ন, অ্যাপ ইনস্টল আর আপডেটের ধাপগুলো এখানে গুছিয়ে রাখা আছে তাই বারবার একই কথা লিখতে হয় না
কোনো উত্তর মিস হলে KRIKYA প্রশ্নোত্তর পাতায় চোখ বুলিয়ে নিন সেখানে ছোট, পরিষ্কার উত্তরই বেশি থাকে
KRIKYA সাপোর্টের নির্ভরযোগ্যতা
4.2 : গড় রেটিং
91,562 : রিভিউ
313K+ : সক্রিয় ব্যবহারকারী
99.7% : আপটাইম
এই সংখ্যাগুলো দেখায় সাপোর্ট আর সার্ভিসটা কতটা নিয়মিত চলে তাই সমস্যা এলে শুধু গুঞ্জন নয়, স্পষ্ট অভিজ্ঞতা ভরসা দেয়
KRIKYA App শুরু করার সহজ পথ
I
APK নিন
ফোনে ফাইল নামিয়ে নিলেই শুরু অ্যান্ড্রয়েড 8+ ডিভাইসে সাধারণত ইনস্টল দ্রুত হয়
II
লগইন বা রেজিস্টার করুন
আগের অ্যাকাউন্ট থাকলে সরাসরি ঢুকুন নতুন হলে 2 ধাপে রেজিস্টার শেষ করুন
III
সাপোর্টে লিখুন
সমস্যা হলে KRIKYA Support-এ বার্তা দিন হেল্প সেন্টারও সঙ্গে সঙ্গে কাজে লাগে
KRIKYA ব্যবহারকারীর ছোট মতামত
রাতে সমস্যা হলে উত্তর পেয়েছি দ্রুত ঢাকার ভেতরে হলে আরও সহজ লাগে
রাহাত, ঢাকা
bKash নিয়ে একটা প্রশ্ন ছিল সাপোর্ট টিম সরাসরি বুঝিয়ে দেয়
মুনা, চট্টগ্রাম
হেল্প সেন্টার আর যোগাযোগ তথ্য একসাথে থাকায় সময় বাঁচে
সুমন, সিলেট
KRIKYA Contact থেকে APK নিন
KRIKYA Support, KRIKYA Contact আর KRIKYA Helpসবই এই পাতায় গুছিয়ে রাখা আছে এখন APK ডাউনলোড করে ফোনে রাখুন, তারপর দরকার হলে আবার এই হেল্প সেন্টারেই ফিরুন
APK ডাউনলোড করুন